§ 1 Identität / Anschrift des Unternehmers
Wenn Sie Waren über unser Onlineformular bestellen, kommt Ihr Vertrag mit der
IDFACTOR GmbH zustande.
Anschrift:
IDFACTOR GmbH Bachemer Str. 225 50935 Köln Deutschland
Telefon: +49 (0) 22 1 - 94 02 33 3
§ 2 Geschäftlicher Vertragszweck
Der geschäftliche Zweck des Vertrages ist der gewerbliche Vertrieb von technischen und anderen Produkten.
§ 2a Warenbeschreibung
Eine genaue Darstellung unserer Waren entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen
in unserem Online-Katalog den Sie unter "XENA Schlösser" und "Andere Produkte" finden.
§ 3 Einzelheiten zum Vertragsschluss
Durch das Drücken des Buttons "Bestellung" kommen Sie zum Bestellformular.
Dort haben Sie die Möglichkeit, die unter "XENA Schlösser" und "Andere Produkte" beschriebenen Waren zu bestellen.
Nachdem Sie die Anzahl der gewünschten Artikel und Ihre persönlichen Daten eingetragen
haben können Sie die Bestellung absenden indem Sie den Button "Bestellung abschicken" drücken.
Ihre persönlichen Daten, nämlich Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail Adresse brauchen
wir um die Bestellung abwickeln zu können.
Die Angabe Ihrer Telefonnummer ist optional und erleichtert uns die Kontaktaufnahme mit Ihnen,
falls sich Rückfragen ergeben sollten.
Sie können das Online-Formular auch jederzeit ohne Bestellung verlassen, oder indem Sie
auf den Button "Formular zurücksetzen" klicken Ihre Eingaben löschen.
Unmittelbar nach Ihrer Bestellung wird Ihnen die IDFACTOR GmbH Ihre Bestellung
automatisch per E-Mail bestätigen. Mit dem Eingang dieser Bestätigungsmail auf Ihrem Mailserver kommt
der Kaufvertrag zwischen Ihnen und der IDFACTOR GMBH zustande.
Beim Versand per Vorkasse warten Sie
bitte die Auftragsbestätigung ab, welche wir Ihnen per E-Mail als pdf. Datei senden werden.
Die genannte E-Mail enthält die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherinformationen und die Bankverbindung,
auf die Sie den angegebenen Gesamtbetrag der Bestellung per Vorkasse entrichten. Bitte überweisen
Sie den Gesamtbetrag in Euro innerhalb von 5 Werktagen. Sobald wir über den Gesamtbetrag in
voller Höhe auf unserem Konto verfügen können, werden wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von
fünf Werktagen an Sie verschicken.
§ 4 Preis der Ware
Den jeweiligen Preis der einzelnen Produkte entnehmen Sie bitte unserem Bestellformular. Die
dort angegebenen Preise der Ware verstehen sich als Bruttopreise inklusive aller Steuern.
Zusätzlich werden lediglich Liefer- und Versandkosten gemäß der nachfolgenden Bestimmung (§ 5) erhoben.
§ 5 Liefer- und Versandkosten
IDFACTOR GmbH erhebt Versandkosten in folgender Höhe:
Versand innerhalb Deutschlands bei Lieferung gegen Vorkasse 2,00 €
bei Lieferung gegen Nachnahme 3,50 €
Versand nur innerhalb Deutschlands.
Wir behalten uns vor, die von uns erhobenen Versandkosten jederzeit an die von der Deutschen
Post AG erhobenen Portokosten anzugleichen.
§ 6 Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Lieferung
Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse durch Überweisung auf unser Konto oder per Nachnahme.
Wir liefern mit einem Versender unserer Wahl.
§ 7 Widerrufsrecht
Gemäß § 312d BGB haben Sie als Verbraucher das Recht, den mit IDFACTOR GmbH geschlossenen Kaufvertrag
innerhalb von zwei Wochen (14 Kalendertage) nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine
Begründung enthalten und ist in Textform (§ 126 b BGB) oder durch Rücksendung der Ware gegenüber IDFACTOR GmbH
zu erklären. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an die oben unter § 1 genannten
Kommunikationsadressen.
Wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist die über ein testweises Anbringen z.B. eines XENAs auf der Bremsscheibe
hinausgeht, so erlischt Ihr Widerrufsrecht, auch wenn Sie die Ware zurücksenden.
Mit der Ausübung des Widerrufsrechtes sind Sie nicht mehr an den Kaufvertrag gebunden.
Bei Ausübung des Widerrufsrechtes sind Sie zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn sie durch ein Paket
versandt werden kann. Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt die IDFACTOR GmbH. Fordern Sie für die
Rücksendung bei uns eine Freewaymarke an. Betrifft Ihr Widerruf jedoch eine Bestellung im Wert von nicht mehr
als 40,- Euro (exklusive Versandkosten), so haben Sie als Verbraucher abweichend vom vorangegangenen
Satz die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen, sofern nicht Andere als die bestellte Ware geliefert wurde.
Bei Eingang der zurückgesendeten Ware erstattet IDFACTOR GmbH Ihnen den Kaufpreis in angemessener Frist.
§ 8 Gewährleistung und Rückgaberecht
IDFACTOR GmbH versichert Ihnen, dass die von uns versendeten Waren in einwandfreiem Zustand unser Haus
verlassen haben.
Im Falle einer Falschlieferung, d.h. die gelieferte Ware stimmt nicht mit der bestellten Ware
überein, oder im Falle eines Transportschadens, der vom zuständigen Transportunternehmen verursacht
wurde, verpflichtet sich IDFACTOR GmbH zur Rücknahme der ausgelieferten Ware.
Falschlieferungen und Transportschäden müssen IDFACTOR GmbH innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Lieferung
in schriftlicher Form an eine der oben unter § 1 genannten Kommunikationsadressen mitgeteilt werden.
Zusätzlich sind Transportschäden in geeigneter Form zu dokumentieren und innerhalb von drei Tagen nach Erhalt
der Ware dem zustellenden Unternehmen anzuzeigen.
Im Falle einer begründeten Rücknahme sind Sie dazu verpflichtet, die falsch ausgelieferten oder beim Transport
beschädigten Waren an IDFACTOR GmbH zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung übernimmt IDFACTOR GmbH.
Fordern Sie hierfür bitte unsere Versanddokumente an. Sie können im Falle einer begründeten Rücknahme entweder
schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären, oder der IDFACTOR GmbH die Gelegenheit zur Nachbesserung geben.
Im Falle eines Rücktrittes erstattet Ihnen IDFACTOR GmbH die bereits von Ihnen geleisteten
Zahlungen für die falsch ausgelieferten oder beim Transport beschädigten Waren auf ein Konto, welches Sie
schriftlich zusammen mit der Rücktrittserklärung an eine der oben unter § 1 genannten Kommunikationsadressen an
IDFACTOR GmbH angeben müssen.
Im Falle einer Nachbesserung wird ihnen IDFACTOR GmbH, ohne das weitere Kosten für Sie entstehen, Ersatz für die
fälschlich ausgelieferten oder beim Transport beschädigten Waren leisten.
II. Informationspflichten im elektronischen Geschäftsverkehr
§ 1 Technische Schritte zum Vertragsschluss und Möglichkeit zur Korrektur von Eingabefehlern
Die einzelnen technischen Schritte, die zu einem Vertragsschluss mit IDFACTOR GmbH führen,
haben wir Ihnen bereits oben unter § 3 der Fernabsatzinformationen beschrieben.
§ 2 Speicherung Ihrer Vertragsdaten
Ihre Bestellung wird von der IDFACTOR GmbH zusammen mit unserer Antwort-E-Mail (Vertragsannahme) gespeichert.
Diese Daten sind Ihnen nicht direkt elektronisch zugänglich. Sie können sich aber jederzeit über die unter § 1
genannten Kommunikationswege über deren Inhalt informieren.
Personenbezogene Daten werden nach den Regeln des Bundesdatenschutzgesetzes und des
Teledienstdatenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. IDFACTOR GmbH garantiert, dass Ihre persönlichen Daten nur zum
Zwecke der Abwicklung der Bestellung verwendet werden, also insbesondere nicht zu Werbezwecken an Dritte
weitergegeben werden.
§ 3 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Vielen Dank dafür, dass Sie die Verbraucherschutzinformationen gelesen haben.
Viel Spaß mit unseren Produkten wünscht Ihr IDFACTOR - TEAM
Wir verwenden die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Ihre Daten werden nicht an Dritte
weitergegeben. Auch nach der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige
Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre Daten auf unserem Computer gespeichert.
Diese sind für fremde Dritte nicht zugänglich. Sie können diese gespeicherten Daten bei uns abfragen.
Sehr geehrter Kunde,
mit der folgenden Kundeninformation kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach.
Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund
Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung. Einige dieser Informationen finden Sie auch in den Fernabsatzinformationen.
Aus rechtlichen Gründen sind diese jedoch auch hier erwähnt.
Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen enthalten.
Sämtliche Kundeninformationen erhalten Sie bei Lieferung der Ware mittels Lieferschein oder
vor dem Versand der Ware per e-Mail.
Darüber hinaus schreibt die Informationsverordnung vor, dass Sie sich diese Kundeninformationen
ausdrucken oder abspeichern können.
Hierfür steht Ihnen zum Download die folgende
pdf-Datei
als Druckversion zur Verfügung. Die Informationen sind Ihnen so jederzeit offline zugänglich.
Hinweis:
Das Programm zum Betrachten von Acrobat PDF-Dateien finden Sie auf der Website der Firma
ADOBE.
Neben der vorgeschriebenen Belehrungs - und Informationspflicht möchten wir Ihnen jedoch mitteilen,
dass wir Sie als unseren Kunden betrachten.
Wir arbeiten nicht gegen Sie, sondern für Sie. Wir freuen uns, dass Sie Interesse an unseren Produkten
haben und sind daran interessiert Sie auch langfristig als Kunden zufriedenzustellen. Wenn Sie also ein Problem
haben dann rufen Sie uns an oder mailen uns.
Wir werden sicherlich immer eine Lösung finden die Sie zufrieden stellen wird.
Informationen zum Anbieter
xena-lock.com ist ein Angebot der IDFACTOR GmbH,
Anschrift:
IDFACTOR GmbH
Bachemer Str. 225 50935 Köln Deutschland
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen
nicht bei Verträgen:
Zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind.
Die Widerrufsfrist beginnt, wenn Sie unseren Lieferschein mit unseren Kundeninformationen erhalten haben,
mit Empfang der gelieferten Ware.
Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die Rücksendung der Ware.
Bitte fügen sie die Bestellnummer bei.
Der Widerruf ist gegenüber:
IDFACTOR GmbH / I. Heise
Bachemer Str. 225
50935 Köln
zu erklären.
Er kann per Post, per E-Mail (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss),
oder durch Rücksendung der Sache erfolgen.
Mit der fristgerechten Ausübung Ihres Widerrufsrechtes wird der Vertrag aufgelöst und rückabgewickelt.
bereits erbrachte Leistungen sind zurückzugeben oder zurückzuzahlen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin,
dass im Falle der Verschlechterung der Ware eine Entschädigung verlangt werden kann. Das gilt nicht, wenn
die Verschlechterung ausschließlich auf der Prüfung der Ware beruht. Eine Prüfung z.B. der XENA Schlösser
ist ohne Beschädigung des Lackes möglich. Achten Sie also darauf, dass keine Kratzer entstehen.
Sollten Sie mit dem Vertrag über die Waren einen Vertrag über eine Teilzahlung abgeschlossen haben,
so ist dieser ebenfalls vom Widerruf erfasst. Das selbe gilt für den Kaufvertrag, wenn Sie eine
Teilzahlungsvereinbarung widerrufen.
Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir. Indem wir Ihnen eine für Sie kostenfrei Möglichkeit zur
Rücksendung mittels einer Freewaymarke der Post AG zusenden. Bitte fordern Sie diese telefonisch oder
schriftlich (per e- Mail) bei uns an.
Informationen zu Mängelansprüchen und Garantien
Die Mängelansprüche folgen den gesetzlichen Regelungen.
Für Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre. Die Ware ist nach Lieferung unverzüglich auf
offensichtliche Fehler zu untersuchen. Bestehen solche, sind diese unverzüglich gegenüber IDFACTOR GmbH
anzuzeigen.
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der
gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen.
Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ausgenommen von der 2-jährigen Garantie sind Batterien, Schlüsselverlust oder Schäden die durch
Gewalteinwirkung, Verschleiß oder Verlust entstehen.
Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere AGB in der Fassung vom 01.01.2003
Merkmale der Waren und Dienstleistungen, Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit
dem angebotenen Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl treffen.
Zahlung, Erfüllung, Lieferung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung und Erfüllung können Sie selbst, durch Wahl
der Zahlungsart und Versandart bestimmen. Wir liefern ausschließlich innerhalb der
Bundesrepublik Deutschland.
Lieferungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, anstelle der bestellten Ware oder Dienstleistung eine in Qualität und Preis
gleichwertige Leistung zu erbringen oder von der Lieferung der Ware oder Erbringung der
Dienstleistung abzusehen, wenn die bestellte Ware bei uns nicht mehr verfügbar ist.
Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom 01.01.2003
(v.1.2).
Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages finden Sie unter I Fernabsatzinformationen §3.
Informationen zur Zugänglichkeit der Vertragsbestimmungen
Die Vertragsbedingungen sind in den AGBs enthalten und online einsehbar.
Sie stehen hier als pdf-Datei zum Download bereit.
Hinweis:
Das Programm zum Betrachten von Acrobat PDF-Dateien finden Sie auf der Website der Firma
ADOBE.
Informationen zu Ihren Daten
Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Unsere AGBs online lesen
